Über 20 Jahre Erfahrung in der Fertigung

Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Können Sie OEM-Service anbieten?

Ja, es ist verfügbar

Wie wäre es mit den Detailinformationen zu Ihrem Produkt?

Wir können die wichtigsten technischen Parameter, die Leistung, die Struktur der Produkte usw. entsprechend den Kundenanforderungen bereitstellen.

Können Sie Pre-Sales-Schulungen anbieten?

Es ist so lange verfügbar, wie die Kunden es brauchen

Gibt es einen Kundendienst?

Wenn das Produkt durch unsachgemäße Handhabung durch den Kunden beschädigt wird, muss der Kunde während der Garantiezeit alle Kosten einschließlich der Kosten und Frachtgebühren usw. tragen. Wenn der Schaden jedoch auf einen Herstellungsfehler unsererseits zurückzuführen ist, leisten wir eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz.

Wie sieht es mit Installation und Schulung aus?

Wir könnten den Kunden eine kostenlose Installation und Schulung anbieten, der Kunde ist jedoch für Hin- und Rückflugtickets, Mahlzeiten vor Ort, Unterkunft und Technikerkosten verantwortlich.

Wie sieht es mit der Qualitätsgarantiezeit aus?

Die Qualitätsgarantiezeit des Produkts beträgt 12 Monate nach Verlassen des chinesischen Hafens.

Wie sieht es mit der Bezahlung aus?

Normalerweise werden im Geschäft T/T und unwiderrufliche Akkreditive bei Sicht verwendet. In einigen Bereichen muss das Akkreditiv jedoch gemäß den Anforderungen der chinesischen Bank durch Dritte bestätigt werden.

Über den Preis

Wir bieten Ihnen den besten Preis, je nachdem, ob Sie Händler oder Endverbraucher sind.

Wie sieht es mit Ihrer Lieferzeit aus?

Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit für normale Geräte 30–60 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeit für Spezial- oder Großgeräte beträgt jedoch 60–90 Tage nach Zahlungseingang.

Können Sie kostenlose Proben zur Verfügung stellen?

Wir liefern keine Muster für die komplette Maschine. Um unsere Händler und Kunden zu unterstützen, gewähren wir für die ersten Maschinen und die Muster der Druckverbrauchsmaterialien einen Vorzugspreis. Die Frachtkosten müssen jedoch von den Händlern und Kunden getragen werden.