Pre-Sales-Service
Wir stellen den wertvollen Kunden und Partnern alle Informationen und Materialien zu unseren Produkten zur Verfügung, um deren Geschäft und Entwicklung zu unterstützen. Auch für die ersten Maschinen gewähren wir einen Vorzugspreis, Muster für Druck, Verpackung und Verbrauchsmaterialien sind vorhanden, die Fracht muss jedoch von den Kunden und Partnern getragen werden.
Service im Verkauf
Die Lieferzeit der gewöhnlichen Ausrüstung beträgt in der Regel 30-45 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeit der Sonder- oder Großgeräte beträgt in der Regel 60-90 Tage nach Zahlungseingang.
Kundendienst
Die Qualitätsgarantiezeit des Produkts beträgt 13 Monate nach Verlassen des chinesischen Hafens. Wir können unseren Kunden kostenlose Installation und Schulung anbieten, aber der Kunde ist für Hin- und Rückflugtickets, Mahlzeiten vor Ort, Unterkunft und Technikervergütung verantwortlich.
Wenn das Produkt aufgrund unsachgemäßer Handhabung durch den Kunden beschädigt wird, trägt der Kunde alle Kosten, einschließlich der Kosten für Ersatzteile und Frachtkosten usw. Wenn es während der Garantiezeit aufgrund eines Herstellungsfehlers von uns beschädigt wird, leisten wir alle Reparatur- bzw. Reparaturkosten kostenlosen Ersatz.
Anderer Service
Wir können spezielle Produkte entsprechend den Kundenanforderungen in verschiedenen Aspekten entwerfen, einschließlich Stil, Struktur, Leistung, Farbe usw. Darüber hinaus ist auch eine OEM-Zusammenarbeit willkommen.