Vorverkaufsservice
Wir stellen unseren geschätzten Kunden und Partnern sämtliche Informationen und Materialien zu unseren Produkten zur Verfügung, um deren Geschäft und Entwicklung zu unterstützen. Für die ersten Maschinen bieten wir einen Vorzugspreis an. Muster für Druck, Verpackung und Verbrauchsmaterialien sind erhältlich, die Frachtkosten trägt jedoch der Kunde bzw. Partner.
Kundendienst
Die Lieferzeit für Standardgeräte beträgt in der Regel 30–45 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeit für Spezial- oder Großanlagen beträgt in der Regel 60–90 Tage nach Zahlungseingang.
Kundendienst
Die Qualitätsgarantie für das Produkt beträgt 13 Monate ab Verlassen des chinesischen Hafens. Wir bieten unseren Kunden kostenlose Installation und Schulung an, jedoch trägt der Kunde die Kosten für Hin- und Rückflug, Verpflegung vor Ort, Unterkunft und die Aufwandsentschädigung des Technikers.
Wird das Produkt durch unsachgemäße Behandlung durch den Kunden beschädigt, trägt der Kunde alle Kosten, einschließlich der Kosten für Ersatzteile und Versandkosten etc. Während der Garantiezeit führen wir bei Schäden, die auf einen Herstellungsfehler unsererseits zurückzuführen sind, alle Reparaturen oder Ersatzlieferungen kostenlos durch.
Sonstige Dienstleistungen
Wir können spezielle Produkte nach Kundenwunsch in verschiedenen Aspekten entwerfen, darunter Stil, Struktur, Leistung, Farbe usw. Darüber hinaus ist eine OEM-Kooperation ebenfalls willkommen.